Với thiết kế sang trọng, hệ thống làm lạnh đa chiều cùng công nghệ khử mùi – tiết kiệm điện tiên tiến, tủ lạnh của thương hiệu Hafele (Đức) luôn nằm trong TOP những đồ gia dụng cao cấp được tin dùng tại thị trường tại Việt Nam. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng hay do sử dụng không đúng cách, người dùng thường gặp phải tình trạng tủ lạnh Hafele báo lỗi. Vậy làm thế nào để nhận biết tủ lạnh Hafele đang bị lỗi? Nguyên nhân tủ lạnh Hafele bị lỗi là gì và cách khắc phục như thế nào? Hoàng Duy Phát Home – Đại lý Hafele chính thức và uy tín tại Việt Nam sẽ giải đáp tất tần tật ngay sau đây.
Cách nhận biết tủ lạnh Hafele đang gặp lỗi

Tủ lạnh Hafele bị lỗi thường nháy đèn cảnh báo hoặc xuất hiện những biểu hiện bất thường
Thông thường, tủ lạnh Hafele báo lỗi qua dấu hiệu nháy đèn, hiển thị ký tự lạ trên màn hình khi thiết bị gặp trục trặc để người dùng dễ dàng nhận biết. Hoặc tủ lạnh Hafele sẽ xuất hiện những biểu hiện bất thường như:
- Đèn bên trong tủ lạnh không sáng hay không có hơi lạnh: Dấu hiệu tủ không hoạt động.
- Độ lạnh không đủ: Cho thấy tủ bị thiếu gas hoặc hệ thống làm mát, cảm biến, quạt gió hoạt động kém hiệu quả.
- Nước chảy ra bên dưới chân tủ hoặc từ bên trong tủ lạnh: Do ống thoát nước bị nghẽn hoặc gioăng bị hở.
- Tủ lạnh phát ra tiếng kêu lớn hoặc “tít tít” không ngừng: Có thể là các linh kiện bên trong đã bị lỗi hoặc tủ lạnh đặt không cân bằng.
Tủ lạnh Hafele báo lỗi tại sao? Nguyên nhân và cách khắc phục

Lý do tủ lạnh Hafele báo lỗi và hướng dẫn cách xử lý hiệu quả
Nguyên nhân khiến tủ lạnh Hafele báo lỗi có thể đến từ nguồn điện không ổn định, cảm biến, quạt gió, máy nén bị hỏng hoặc hệ thống làm lạnh không hoạt động,… Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết các nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý lỗi tủ lạnh Hafele hiệu quả mà bạn có thể tham khảo:
Lỗi tủ lạnh Hafele | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
Tủ lạnh không sáng đèn/không hoạt động | – Cầu chì bị cháy. – Máy nén của tủ lạnh bị hỏng hóc. – Dây điện hay dây cáp bị hỏng, không thể dẫn nguồn điện vào tủ lạnh. – Cài đặt sai chức năng đèn báo, màn hình hiển thị. |
– Kết nối dây cắm tủ lạnh với ổ cắm hay ổ điện khác nếu nguồn điện bị lỗi. – Kiểm tra và đảm bảo các kết nối phích cắm với ổ điện chắc chắn, thay cáp mới nếu cần thiết. – Thay mới cầu chì. – Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra và sửa chữa. |
Tủ lạnh Hafele bị lỗi nhiệt độ | – Cửa tủ lạnh không được đóng kín làm loạt khí. – Hệ thống làm lạnh hoạt động kém. – Bộ cảm biến nhiệt độ của tủ lạnh bị hỏng. – Nhiệt độ môi trường xung quanh tủ lạnh cao. – Gioăng cửa tủ lạnh bị hở. |
– Đảm bảo cửa tủ đã được đóng kín hoàn toàn. – Giảm lượng thực phẩm trong tủ lạnh để khí lạnh lưu thông tốt hơn. – Thay thế bộ cảm biến nếu đã bị hỏng. – Liên hệ trung tâm bảo hành hỗ trợ kiểm tra và khắc phục lỗi hệ thống làm lạnh. |
Dàn lạnh bị bay hơi | – Các vật dụng bên trong tủ lạnh va chạm nhau. – Quạt gió bị hỏng. – Tủ lạnh đặt không cân bằng. |
– Điều chỉnh vị trí đặt tủ lạnh cân bằng. – Sắp xếp lại các thực phẩm trong tủ hợp lý. – Kiểm tra và thay mới quạt gió nếu bị hỏng – Liên hệ trung tâm bảo hành để kiểm tra và khắc phục lỗi dàn lạnh. |
Tủ lạnh Hafele bị chảy nước | – Ống thoát nước bị tắc nghẽn. – Gioăng cửa tủ lạnh bị hở gây ngưng tụ hơi nước. – Khay hứng nước bị đầy. |
– Vệ sinh ống thoát nước. – Thay mới gioăng cửa tủ lạnh. – Đổ khay hứng nước. |
Bảng tổng hợp mã lỗi tủ lạnh Hafele
Như đã đề cập, khi tủ lạnh Hafele báo lỗi thì thiết bị thường thể hiện thông qua đèn nháy để báo mã lỗi. Mỗi mã lỗi sẽ tương ứng với số lần nháy đèn cụ thể. Bạn có thể xem ở bảng tra cứu mã lỗi tủ lạnh Hafele chi tiết dưới đây để dễ dàng xác định tình trạng hư hỏng và có hướng xử lý kịp thời.
Mã lỗi | Số lần đèn báo nháy | Mô tả lỗi |
F002 | 2 lần | Lỗi giao tiếp. |
F003 | 3 lần | Lỗi đơn vị IM. |
F004 | 4 lần | Frosting – phòng bằng thông băng bất thường. |
F005 | 5 lần | Cảm biến IM bất thường. |
F007 | 7 lần | Lỗi quá dòng. |
F008 | 8 lần | Máy nén tốc độ thấp bất thường. |
F009 | 9 lần | Quá trình chuyển đổi thông lượng của máy nén thất bại |
F011 | 11 lần | Động cơ máy nén không tăng tốc hoặc đơn vị ion bất thường (tùy mô hình). |
F012 | 12 lần | Động cơ quạt FR bất thường. |
F013 | 13 lần | Động cơ quạt K bất thường. |
F014 | 14 lần | Điện áp quá cao hoặc quá thấp. |
F015 | 15 lần | Động cơ quạt R2 bất thường. |
Cách sử dụng tủ lạnh Hafele hiệu quả, đúng cách

Các tips sử dụng tủ lạnh Hafele bền lâu và hạn chế tình trạng báo lỗi
Để tăng độ bền, hiệu quả hoạt động cũng như hạn chế tối đa tình trạng tủ lạnh Hafele báo lỗi, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng sau đây trong quá trình sử dụng tủ:
- Đặt tủ ở nơi thoáng mát, khô ráo và tránh tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng mặt trời hay những nguồn nhiệt như bếp, lò sưởi.
- Giữ khoảng cách đặt tủ hợp lý với mặt lưng cách tường khoảng 10cm và hai bên hông cách tường/vật dụng ít nhất 2cm để đối lưu khí tốt.
- Hạn chế mở cửa tủ thường xuyên khiến hơi lạnh thoát ra và hệ thống làm lạnh hoạt động quá tải.
- Không đặt thực phẩm hay nước còn nóng vào tủ lạnh vì hơi nóng sẽ gây ra chênh lệch nhiệt độ lớn bên trong khiến giảm hiệu suất của hệ thống làm lạnh.
- Điều chỉnh nhiệt độ phù hợp cho ngăn đông tủ lạnh, lý tưởng nhất là từ –18°C đến –24°C, và ngăn mát khoảng từ 2 – 4°C, đồng thời theo dõi nhiệt độ thường xuyên.
- Vệ sinh tủ lạnh định kỳ để loại bỏ bụi bẩn và mùi hôi.
- Thường xuyên kiểm tra gioăng cửa, đảm bảo cửa tủ đóng kín hoàn toàn để giữ hơi lạnh trong tủ lạnh không bị rò rỉ ra bên ngoài.
Xem thêm: Hướng dẫn cách vệ sinh tủ lạnh tại nhà đơn giản.
Khi nào cần liên hệ trung tâm bảo hành Hafele?

Liên hệ trung tâm bảo hành hỗ trợ khắc phục lỗi Hafele nghiêm trọng và phức tạp
Trong một số trường hợp tủ lạnh Hafele bị lỗi, bạn nên liên hệ đến trung tâm bảo hành Hafele để được hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, tránh tình trạng hư hỏng nặng hơn hoặc mất quyền bảo hành chính hãng. Cụ thể:
- Các biện pháp tự khắc phục lỗi tủ lạnh Hafele đơn giản tại nhà áp dụng không hiệu quả.
- Tủ lạnh Hafele báo lỗi nghiêm trọng liên quan đến cảm biến, máy nén, mạch điều khiển hoặc hệ thống làm lạnh,… cần hỗ trợ của đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao.
- Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành và cần được hỗ trợ thay thế linh phụ kiện chính hãng khi tủ hoạt động yếu do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Mua tủ lạnh Hafele chính hãng cao cấp tại Hoàng Duy Phát Home
Nếu bạn đang có nhu cầu mua tủ lạnh Hafele thiết kế sang trọng, không gian lưu trữ lớn, trang bị nhiều tính năng hiện đại và công nghệ Inverter tiết kiệm điện với giá tốt thì Hoàng Duy Phát Home chính là địa chỉ đáng tin cậy dành cho bạn. Là đơn vị phân phối thiết bị điện tử, bếp cùng đồ gia dụng Hafele chính hãng, chúng tôi hiện cung cấp đa dạng mẫu và kích thước tủ lạnh phù hợp với mọi không gian bếp như: tủ lạnh Hafele 4 cánh, tủ lạnh Hafele 2 cánh, tủ lạnh âm tủ Hafele,…

Mua tủ lạnh Hafele tiết kiệm điện, khử mùi tốt và làm lạnh tối ưu với giá rẻ tại Hoàng Duy Phát Home
Không chỉ mang đến sự lựa chọn phong phú về mẫu mã, Hoàng Duy Phát Home còn đảm bảo nhiều quyền lợi hấp dẫn cho khách hàng:
- Hàng chính hãng 100%, có mã QR và tem bảo hành rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm tra.
- Mua tủ lạnh Hafele siêu tiết kiệm với những chương trình khuyến mãi được tổ chức thường xuyên.
- Giao hàng siêu tốc và lắp đặt tủ lạnh tận nơi trên toàn quốc, miễn phí ship cho khu vực nội thành HCM.
- Dễ dàng đặt hàng online trên website của Hoàng Duy Phát Home và thanh toán an toàn, linh hoạt bằng ví điện tử, chuyển khoản hoặc tiền mặt, có hỗ trợ trả góp.
- Đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 giúp khách hàng lựa chọn dòng tủ lạnh Hafele phù hợp với nhu cầu thực tế nhất.
- Bảo hành chính hãng lên đến 2 năm và đổi trả 1:1 miễn phí và nhanh chóng trong vòng 07 ngày nếu tủ lạnh bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Như vậy, bài viết trên Hoàng Duy Phát Home đã tổng hợp nguyên nhân tủ lạnh Hafele báo lỗi, dấu hiệu nhận biết cùng cách xử lý lỗi hiệu quả. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích, giúp bạn nhận diện chính xác tình trạng hư hỏng và khắc phục lỗi tủ lạnh Hafele nhanh chóng. Nếu bạn cần được hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu hơn hay có nhu cầu mua tủ lạnh Hafele mới giá tốt, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ tận tình!