Khoá vân tay Hafele đang dần trở thành lựa chọn hàng đầu cho sự an toàn và tiện nghi của nhiều gia đình. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn không thể nào tránh khỏi những lỗi khóa Hafele thường gặp như khóa không nhận vân tay, cảm biến chậm, liệt bàn phím,….Vậy làm cách nào để khắc phục khóa bị lỗi nhanh chóng và hiệu quả? Hãy cùng Hoàng Duy Phát tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Tổng hợp 10 lỗi khóa Hafele thường gặp và cách khắc phục hiệu quả
Trong quá trình sử dụng khóa điện tử Hafele, người dùng sẽ không tránh khỏi những lần khóa không nhận vân tay ảnh hưởng đến khả năng bảo mật của khóa. Dưới đây là 10 lỗi thường gặp trên khóa Hafele và cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo qua:
Khóa cửa Hafele hết pin hoặc pin yếu
Một trong những lỗi khóa Hafele thường gặp nhất là tình trạng pin yếu hoặc hết pin. Khi gần hết pin, khóa sẽ phát ra âm thanh cảnh báo hoặc nháy đèn liên tục để nhắc người dùng. Để khắc phục, bạn chỉ cần thay pin khoá điện tử Hafele mới đúng loại Alkaline theo khuyến nghị của Hafele để đảm bảo nguồn điện ổn định, giúp khóa hoạt động trơn tru và bền bỉ hơn.

Lỗi khóa vân tay Hafele thường gặp là do khóa pin yếu hoặc hết pin
Cảm biến vân tay Hafele bị chậm
Có nhiều nguyên nhân khiến cảm biến vân tay trên khóa Hafele có thể bị chậm như bề mặt cảm biến bị bám bụi, pin yếu hoặc lỗi hệ thống khiến việc nhận diện khó chính xác. Để khắc phục, bạn nên vệ sinh cảm biến thường xuyên, lau khô tay trước khi mở khóa và đăng ký lại dấu vân tay rõ nét hơn.
Khóa cửa Hafele không nhận dấu vân tay, mã số, thẻ từ
Một trong những tình huống gây khó chịu nhất là khi khóa cửa Hafele bỗng dưng không nhận dấu vân tay, mã số hay thẻ từ, khiến việc ra vào nhà của bạn trở nên bất tiện. Nguyên nhân thường gặp có thể do:
- Cảm biến vân tay hoặc bàn phím bị bụi bẩn, ẩm ướt.
- Người dùng nhập sai mã số nhiều lần liên tiếp.
- Thẻ từ bị trầy xước, hỏng chip hoặc chưa được đăng ký trong hệ thống.
- Bộ phận cảm biến của khóa bị lỗi kỹ thuật.
Cách xử lý nhanh chóng là bạn nên vệ sinh cảm biến, kiểm tra lại cài đặt và tiến hành đăng ký lại thông tin mới nếu cần.

Có nhiều nguyên nhân khiến khóa không nhận dấu vân tay hoặc thẻ từ
Khóa cửa Hafele nhận thẻ từ nhưng không mở được
Khóa cửa Hafele đôi khi vẫn nhận thẻ từ nhưng lại không mở được cửa, khiến người dùng khá lúng túng. Nguyên nhân thường do thẻ từ bị trầy xước, hỏng chip hoặc bộ phận đọc thẻ của khóa gặp trục trặc. Cách đơn giản để xử lý là bạn thử dùng thẻ từ dự phòng, kiểm tra lại cài đặt thẻ trong hệ thống và liên hệ kỹ thuật nếu tình trạng vẫn tiếp diễn.
Khoá cửa Hafele không tự động khoá cửa
Một trong những lỗi thường gặp trên khóa cửa Hafele là khóa không tự động khóa cửa. Khóa gặp sự cố này có thể do chế độ auto-lock bị tắt hoặc cảm biến cửa bị bụi bẩn, lắp đặt lệch nên không nhận tín hiệu chính xác. Để giải quyết tình trạng này bạn cần thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra pin, đảm bảo còn đủ dung lượng và đã lắp đúng cực
- Kiểm tra chế độ A/M (auto-lock) đã được bật hay chưa, nếu chưa hãy kích hoạt lại
- Dùng tua vít tháo nắp mặt sau của khóa, kiểm tra các giắc nối, nếu thấy dây bị lỏng hoặc xoắn thì tháo ra và cắm lại cẩn thận.

Nếu lỗi khóa cửa điện tử Hafele không tự động khóa bạn nên kiểm tra pin hoặc phần mềm của khóa
Lỗi hệ thống âm thanh
Một trong những lỗi khóa Hafele thường gặp là hệ thống âm thanh không hoạt động, khiến thiết bị không phát ra tín hiệu cảnh báo hay âm báo khi người dùng thao tác. Nguyên nhân là do:
- Người dùng vô tình tắt chế độ âm thanh trong phần cài đặt
- Loa của khóa bị bụi bẩn, cản trở âm thanh phát ra
- Linh kiện âm thanh bên trong khóa bị hỏng hoặc gặp sự cố kỹ thuật
Để khắc phục tình trạng này, bạn nên kiểm tra lại phần cài đặt, vệ sinh loa. Nếu khóa vẫn lỗi bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành Hafele để được hỗ trợ.

Lỗi âm thanh sẽ khiến khóa không phát ra tín hiệu hoặc cảnh báo nguy hiểm
Khóa Hafele không đăng ký được vân tay
Một trong những lỗi thường gặp khi sử dụng khóa Hafele là không thể đăng ký vân tay mới. Nguyên nhân có thể do bề mặt vân tay bị khô, ướt hoặc mờ, khiến cảm biến không thể nhận diện chính xác. Không những vậy, nếu bộ nhớ khóa đã đầy, bạn cũng sẽ không thể thêm vân tay. Cách khắc phục:
- Lau khô tay trước khi thao tác, chọn ngón tay có dấu vân rõ ràng.
- Vệ sinh sạch cảm biến để tăng độ nhạy.
- Xóa bớt vân tay cũ trong bộ nhớ để đăng ký lại vân tay mới.
Khóa điện tử Hafele không đổi được mật khẩu
Nếu khóa điện tử Hafele của bạn không đổi được mật khẩu, điều này thường xảy ra khi bạn đã nhập sai mật khẩu quản trị hoặc khóa đang bị lỗi hệ thống tạm thời. Cách đơn giản nhất để khắc phục là đảm bảo bạn đã nhập đúng mật khẩu quản trị và kiểm tra lại nguồn pin của khóa. Trong trường hợp khóa vẫn báo lỗi, hãy thử tháo pin ra, chờ vài phút rồi lắp lại để khởi động lại khóa, giúp giải quyết các lỗi phần mềm tạm thời.

Khóa không đổi được mật khẩu có thể là do bạn nhập sai mật khẩu quản trị khóa
Liệt bàn phím cảm ứng
Một trong những lỗi khóa điện tử Hafele là bàn phím cảm ứng bị liệt, khiến người dùng không thể nhập mật khẩu mở cửa. Nguyên nhân phổ biến nhất là do pin yếu, không đủ năng lượng để cấp nguồn cho bàn phím cảm ứng. Ngoài ra, bàn phím cũng có thể bị liệt do lỗi phần mềm tạm thời hoặc tiếp xúc kém ở các mạch điện. Để khắc phục, bạn nên thay pin mới cho khóa, nếu khóa vẫn không hoạt động có thể bị lỗi phần cứng bạn nên liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ.
Màn hình báo hiệu LOCKED liên tục
Khi màn hình khóa Hafele báo hiệu “LOCKED” liên tục, có nghĩa là khóa đang bị vô hiệu hóa tạm thời, không thể mở bằng bất kỳ phương thức nào. Lỗi khóa vân tay Hafele này thường xuất hiện khi bạn hoặc người khác đã nhập sai mật khẩu, vân tay hoặc thẻ từ quá số lần quy định. Cách khắc phục duy nhất là bạn chỉ cần chờ khoảng 3-5 phút rồi sử dụng đúng mã số hoặc dấu vân tay đã đăng ký để mở cửa.

Màn hình hiển thị LOCKED cũng là một trong những lỗi khóa Hafele thường gặp
Mua khóa Hafele ở đâu uy tín, đảm bảo chính hãng?
Trên thị trường, giữa vô vàn thương hiệu chuyên phân phối khóa điện tử Hafele, Hoàng Duy Phát Home tự hào là một trong những đại lý cng cấp phụ kiện Hafele ủy quyền chính hãng được nhiều khách hàng tin tưởng. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng cũng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, giúp khách hàng yên tâm trong quá trình sử dụng.
Tất cả các dòng khóa Hafele tại Hoàng Duy Phát Home — bao gồm khóa tay gạt Hafele, khóa tròn Hafele và khóa điện tử Hafele cao cấp, đều được nhập khẩu chính hãng trực tiếp từ Hafele Việt Nam, có đầy đủ chứng nhận nguồn gốc và chế độ bảo hành rõ ràng. Khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm, độ bền cũng như dịch vụ hậu mãi đi kèm. Không những vậy, Hoàng Duy Phát Home còn mang đến mức giá cạnh tranh, nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn cùng đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ lắp đặt và bảo trì tận nơi.
Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng và trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu, coi đó là thước đo cho uy tín và sự phát triển bền vững của thương hiệu. Với những cam kết về chất lượng, Hoàng Duy Phát Home chính là lựa chọn đáng tin cậy cho mọi gia đình và doanh nghiệp khi tìm mua khóa điện tử Hafele chính hãng.
Bài viết trên, Hoàng Duy Phát Home đã tổng hợp 10 lỗi khóa Hafele thường gặp cùng nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả để bạn tham khảo. Nếu cần tư vấn chi tiết hoặc muốn tham khảo các mẫu khóa Hafele chính hãng với chế độ bảo hành đầy đủ, hãy liên hệ ngay Hoàng Duy Phát Home thông qua hotline 0909.973.175 – 0909.993.854 để được hỗ trợ nhanh chóng!