Khóa cửa điện tử không nhận thẻ từ là lỗi khá phổ biến trên các dòng khóa điện tử chuyên dụng, thường xảy ra sau một thời gian sử dụng không được bảo dưỡng, bảo trì định kỳ hoặc do các tác động khách quan từ môi trường. Nếu khóa điện tử nhà bạn đang gặp lỗi không nhận thẻ từ nhưng chưa biết cách xử lý thì hãy theo dõi bài viết sau đây. Hoàng Duy Phát Home – đơn vị cung cấp khóa điện tử uy tín tại TPHCM sẽ hướng dẫn xác định nguyên nhân và cách khắc phục lỗi thẻ từ khóa cửa điện tử nhanh chóng, dễ thực hiện ngay tại nhà.
Vì sao khóa điện tử không nhận được thẻ từ?
Lỗi không nhận thẻ từ là một trong những lỗi hay gặp ở các dòng khóa cửa điện tử thông dụng hiện nay và thường xuất phát từ một trong những nguyên nhân phổ biến như:
- Pin yếu, pin sắp hết hoặc sử dụng pin không đúng chủng loại khiến khóa không đủ nguồn điện để nhận và xử lý tín hiệu từ thẻ từ.
- Bề mặt thẻ từ bám bụi, dầu mỡ, nước hoặc bị trầy xước, gãy, cong vênh có thể làm giảm khả năng truyền tín hiệu.
- Thẻ chưa được thêm vào danh sách người dùng hoặc đã bị xóa trước đó nên khóa điện tử không phản hồi khi quẹt thẻ.
- Khóa bị treo, lỗi firmware hoặc xung đột hệ thống sau thời gian dài sử dụng làm cho tính năng đọc thẻ hoạt động không ổn định.
- Chất lượng khóa không đạt yêu cầu, sử dụng linh kiện kém chất lượng, dễ hư hỏng và thường gặp lỗi không nhận diện thẻ từ.
- Khóa điện tử thẻ từ không được lắp đặt đúng cách dẫn đến lỗi không nhận diện thẻ.
Nguyên nhân khóa điện tử không nhận thẻ từ
Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng khóa cửa điện tử Hafele đơn giản, chi tiết
Cách khắc phục sửa lỗi khóa cửa điện tử chi tiết
Để khắc phục lỗi khóa cửa điện tử không nhận thẻ từ tại nhà hiệu quả, bạn có thể áp dụng theo hướng dẫn các cách kiểm tra và xử lý lỗi khóa từ dưới đây:
Quét thẻ từ không nhận tín hiệu
Khóa cửa điện tử quét không phát ra tín hiệu là một trong những lỗi thường gặp trên khóa cửa Hafele, bạn hãy tiến hành kiểm tra và xử lý lần lượt như sau:
- Vệ sinh bề mặt: Sử dụng khăn mềm khô lau sạch bụi bẩn trên thẻ và bề mặt đọc thẻ của khóa.
- Kiểm tra nguồn điện: Thử thay bộ pin mới loại Alkaline chính hãng nếu phát hiện pin yếu để bộ phận phát sóng RF đủ công suất kích hoạt chip trên thẻ từ.
Cách xử lý lỗi thẻ từ khóa cửa điện tử không nhận tín hiệu
Khóa nhận thẻ từ nhưng tay cầm cửa không mở
Nếu khóa phát tín hiệu nhận thẻ (đèn sáng hoặc có âm báo) nhưng tay cầm vẫn không mở được cửa, rất có thể nguyên nhân nằm ở bộ phận cơ hoặc truyền động bên trong. Cụ thể:
- Lỗi motor/chốt khóa: Sau khi quét thẻ, hãy lắng nghe xem khóa có phát ra tiếng động cơ chạy hay không. Nếu motor yếu, kẹt hoặc hỏng, chốt khóa sẽ không thể rút về dù khóa đã nhận thẻ. Lúc này, bạn cần thay thế motor mới để khắc phục.
- Chốt khóa tay nắm bị tuôn răng: Phần bánh răng hoặc trục liên kết bên trong tay nắm bị mòn, tuôn răng khiến tay cầm xoay nhưng không tác động được đến chốt khóa, dẫn đến cửa không mở. Đối với lỗi này, bạn nên thay chốt mới hoặc nhờ sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để khắc phục.
- Kẹt chốt: Do cửa bị xệ hoặc vênh khiến chốt khóa bị ép chặt vào khung cửa, lực từ motor không đủ mạnh để rút chốt về. Bạn hãy thử đẩy mạnh hoặc kéo cửa vào sát khung khi quét thẻ.
Thẻ master mở được nhưng thẻ khách không mở được
Trong trường hợp khóa cửa điện tử không nhận thẻ từ dành cho khách nhưng thẻ Master vẫn thao tác bình thường, thì bạn có thể kiểm tra và khắc phục lỗi theo hướng dẫn sau:
- Thẻ chưa được đăng ký: Kiểm tra xem thẻ khách đã được thêm vào hệ thống thành công chưa, nếu chưa, bạn cần cài đặt thông tin ID cho thẻ. Sau đó, thử mở khóa bằng thẻ vừa đăng ký xem hệ thống có nhận tín hiệu và phản hồi (âm thanh hay đèn báo) hay không.
- Hết hạn sử dụng: Đối với các loại khóa điện tử khách sạn, thẻ khách thường được cài đặt thời gian Check-in/Check-out, nếu quá giờ, thẻ sẽ tự động bị vô hiệu hóa. Lúc này, bạn cần sử dụng phần mềm hoặc lệnh trên khóa để gia hạn lại thời gian cho thẻ.
- Chế độ riêng tư (Privacy Mode): Nếu người bên trong đang gạt nút an toàn hoặc khóa trái, một số dòng khóa sẽ chặn mọi loại thẻ (trừ thẻ Master hoặc chìa cơ). Bạn cần liên hệ với người trong phòng/nhà tháo nút an toàn để quẹt thẻ mở khóa thành công.
- Kiểm tra bo mạch: Nếu bạn đã đăng ký lại thẻ và kiểm tra các chế độ nhưng vẫn không được, có thể bo mạch của khóa đang gặp lỗi đọc dữ liệu thẻ phụ. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ đến đội ngũ kỹ thuật viên để được hỗ trợ sửa lỗi nhanh chóng.
Cách xử lý lỗi khóa điện tử không nhận thẻ từ khách dù thẻ master vẫn mở được
Những cách sửa khóa điện tử không nhận thẻ từ khác
- Reset lại hệ thống: Tìm nút Reset nằm ở thân sau của khóa, nhấn giữ khoảng 5 – 10 giây để đưa khóa về trạng thái mặc định và cài đặt lại thẻ từ đầu.
- Khử nhiễu từ trường: Đảm bảo xung quanh khóa không có các thiết bị gây nhiễu sóng mạnh như bộ phát Wifi công suất lớn hoặc cục biến áp đặt quá gần.
Gợi ý các cách sửa lỗi khóa cửa điện tử không nhận thẻ từ khác
Có thể bạn quan tâm: Quên mật khẩu khóa cửa điện tử – Cách xử lý đơn giản
Mua khóa thẻ từ ở đâu chất lượng giá tốt?
Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ mua khóa cửa điện tử chất lượng, vận hành ổn định và hạn chế tối đa tình trạng khóa cửa điện tử không nhận thẻ từ, thì Hoàng Duy Phát Home chắc chắn là lựa chọn đáng tin cậy tại TP.HCM. Với hơn 18 năm kinh nghiệm hoạt động trong ngành khóa điện tử, chúng tôi là đại lý phân phối chính thức của thương hiệu khóa Hafele nổi tiếng toàn cầu, mang đến đa dạng dòng khóa điện tử thẻ từ chính hãng 100%, bền bỉ và dễ sử dụng.
Khi chọn mua khóa Hafele tại Hoàng Duy Phát Home, khách hàng sẽ nhận được những quyền lợi và cam kết sau:
- Thiết kế tinh tế và độ tương thích cao: Các dòng khóa cửa Hafele được thiết kế hiện đại, tương thích với hầu hết các loại cửa phổ biến tại Việt Nam như cửa gỗ, cửa thép chống cháy, của nhôm Xingfa,…
- Công nghệ thông minh: Dễ dàng kết nối và cài đặt thông tin thẻ từ trực tiếp qua ứng dụng Hafele Smart Living trên điện thoại từ xa cùng nhiều tính năng quản lý thông minh khác.
- Giá cả minh bạch: Giá bán khóa điện tử cạnh tranh, được công khai minh bạch trên website, đi kèm nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mới và khách hàng thân thiết.
- Chính sách bảo hành minh bạch: Cam kết bảo hành khóa điện tử chính hãng dài hạn lên đến 3 năm và hỗ trợ đổi trả 1:1 nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật trong vòng 07 ngày đầu nhận hàng.
- Dịch vụ chuyên nghiệp: Hỗ trợ giao hàng và lắp đặt tận nơi trên toàn quốc bởi đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, đảm bảo khóa vận hành ổn định với mức phí chỉ từ 500.000 đồng.
LIÊN HỆ NGAY đến Hoàng Duy Phát Home để được tư vấn lựa chọn dòng khóa thẻ từ phù hợp nhu cầu và nhận báo giá tốt nhất!
Hoàng Duy Phát Home – Nhà phân phối khóa thẻ từ Hafele giá tốt, chính hãng
Hy vọng qua những chia sẻ về nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi khóa cửa điện tử không nhận thẻ từ trên đây sẽ giúp bạn có thể tự xử lý các lỗi thẻ từ cơ bản tại nhà. Trong trường hợp đã thử mọi cách nhưng vẫn không hiệu quả hoặc muốn nâng cấp lên hệ thống khóa điện tử thông minh hiện đại, bền bỉ hơn, đừng ngần ngại liên hệ ngay đến Hoàng Duy Phát Home để được hỗ trợ tốt nhất.